הצהרת נגישות

נגישות ושירות ב־LeviTech

האתר מופעל בידי LeviTech — כפיר לוי, עוסק פטור. פרטי הקשר לבקשת סיוע ולהתאמות מופיעים בהמשך העמוד.

אנחנו פועלים לאפשר לאנשים עם מוגבלות לקבל מידע ולפנות לשירות בצורה נוחה וברורה. ההצהרה מתארת את ההתאמות הקיימות ואת הדרך לבקש סיוע או לדווח על קושי. העבודה מתייחסת לעקרונות הנגישות של ת״י 5568 והנחיות WCAG, ונמשכת עם התפתחות האתר.

אפשרויות השימוש באתר

ניווט במקלדת: אפשר לעבור בין קישורים ושדות באמצעות Tab, לחזור באמצעות Shift+Tab ולהפעיל קישור או לחצן באמצעות Enter או מקש הרווח לפי סוג הרכיב. בתחילת העמוד קיים קישור דילוג לתוכן המרכזי, המופיע בעת מיקוד במקלדת. לרכיבי פעולה יש סימון מיקוד כדי לסייע בהתמצאות.

קריאה ומבנה: האתר בעברית ובכיוון ימין לשמאל, עם אזורי ניווט ותוכן, כותרות, תוויות לשדות והודעות מצב בטפסים. תמונות תוכן מקבלות תיאור חלופי לפי משמעותן, ופרטים כמו טלפון ודוא״ל מסומנים בכיוון קריאה מתאים. האתר כולל התאמה למסכים קטנים, וניתן להגדיל את התצוגה באמצעות אפשרויות הזום של הדפדפן.

הפחתת תנועה: האתר מתחשב בהעדפת הפחתת תנועה של המכשיר והדפדפן. באזורים שבהם מוצגות הנפשות מתמשכות קיים לחצן לעצירת התנועה. אפשר להשתמש בו אם התנועה מקשה על הקריאה או גורמת לאי־נוחות.

התאמת התצוגה: סרגל WP Accessibility מאפשר מעבר לתצוגת ניגודיות גבוהה והגדלת טקסט. ניתן להפעיל ולבטל את האפשרויות בלחצני הסרגל. אלה כלים נוספים לנוחות השימוש, ואינם מחליפים את אפשרויות הנגישות של המכשיר או בדיקה של כל תוכן באתר.

חלופות בכתב וסיוע אישי

למי שמתקשה בשיחה קולית או מעדיף שירות בכתב, ניתן לפנות בדוא״ל או ב־WhatsApp. אפשר לבקש הסבר ברור יותר, סיוע במילוי טופס או קבלת מידע בפורמט נוח. אין חובה לפתוח חשבון כדי להשאיר פנייה. אם טופס אינו נגיש לכם, אפשר למסור את הפנייה באחד מערוצי הקשר שלמטה.

השירות הפיזי ניתן בהגעה ללקוח או בתיאום מראש. יש לתאם מראש כל מפגש או מסירת ציוד. אם דרושה התאמה באופן התקשורת, בתהליך השירות או במקום המפגש, אנא ציינו זאת בעת התיאום כדי שנבדוק פתרון מתאים.

בדיקות, מגבלות והמשך שיפור

בוצעו התאמות במבנה האתר ובתהליכי השירות. עדיין נדרשת השלמת בדיקה ידנית מקיפה בטכנולוגיות מסייעות ובכל תרחישי השימוש; הצהרה זו אינה אישור שבוצעה בדיקת קורא מסך מלאה או שהאתר עומד בכל סעיפי רמת AA. אנו ממשיכים לבדוק ולתקן ליקויים שמתגלים.

חלק מהפעולות מפנות לרכיבים של ספקים חיצוניים, כגון כניסת Google, מפות, ביקורות או שאלון של שותף. נגישותם עשויה להשתנות ואינה בשליטה מלאה של LeviTech. במקרה של קושי אפשר לפנות אלינו לקבלת המידע או השירות בדרך חלופית. אם יתווספו סרטונים, קובצי שמע או מסמכים חדשים, יש לבדוק ולהכין עבורם חלופות מתאימות כגון כתוביות, תמלול או מסמך נגיש.

איך מדווחים על קושי או מבקשים התאמה

איש קשר לפניות נגישות: כפיר לוי. אפשר לפנות בדוא״ל levitech@outlook.co.il, בהודעת WhatsApp או בטלפון 058-485-4864. שעות הפעילות המפורסמות הן 08:00–18:00; אפשר להשאיר הודעת WhatsApp גם מעבר לשעות הפעילות.

כדי לעזור לנו לאתר את הקושי, ציינו את כתובת העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע ותיאור הבעיה. אם נוח לכם, הוסיפו את סוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם ודרך מועדפת לחזרה. אין צורך למסור מידע רפואי. נבדוק את הפנייה ונפעל למענה ולפתרון מתאים בהתאם לנסיבות ולחובות החלות על השירות.

מידע נוסף על נגישות אתרים זמין במדריך נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. לפרטים על עיבוד פניותיכם ראו מדיניות פרטיות.